呼和浩特市悄然出现“无人共享超市”
内蒙古新闻网  19-05-20 17:07  【打印本页】  来源:呼和浩特晚报

  随着网络与人工智能的发展,越来越多的无人店铺出现在人们的视野。近日,呼和浩特市的街头又多了一处“无人共享超市”,全部自动化的售卖系统让首府市民眼前一亮。

  5月16日,呼和浩特市晚报记者途经三顺店西巷时,发现了一处“无人共享超市”,带着好奇心推开了店门。这间无人超市里有一堵被仿真植被覆盖的“绿墙”,丝毫看不出超市的痕迹。仅在这堵墙的尽头可以看到一个带着显示器的操作台。在操作台的屏幕中可以看到各种各样的商品,有点像浏览网购平台。可以触屏操作,大家通过点击选好自己想要的商品,然后通过操作台上的投币口或是付款二维码进行支付,之后,当“绿墙”里机器的声音停止,顾客就可以在取货窗口取到自己购买的商品。

  整个过程里不需要任何的导购或是服务人员,顾客自助操作就可以了。但这样的无人超市如何保证安全呢?由于这间店铺形式新颖,可以24小时为居民服务,吸引不少周围居民前来。张女士表示:“我们根本看不到实物,只能通过屏幕看图片。如果实际商品和图片不符合怎么办呢?年轻人可以操做,老年人却不行。里面的商品若是过期了又怎么办呢?”

  面对种种疑问,记者通过拨打服务热线了解到,这个“无人共享超市”是商家从外地引进的一套设备,自带监控和110联网报警功能,如果有顾客出现不文明或是非法行为,设备会自动报警。如果遇到支付成功又无法正常领取商品的情况,顾客可以拨打该服务热线进行解决。商家会定期更换商品以及维护设备,消费者不必担心商品质量问题。

  这样的“无人共享超市”在我市街头还不多见,是否会对传统有人值守的超市造成冲击,还需要时间和市场来检验。(记者 李蒙)


[责任编辑: 张燕]
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